Mr.Thanks
■コトラーのマーケティング論
フィリップ・コトラー アメリカの経営学者
「マ-ケティングとは、製品や価値を生み出し他者と交換することによって、個人や団体が
必要なものや欲しいものを手にいれるために利用する社会上・経営上のプロセスである」
■ドラッカーの「企業の価値」論
ピーター・ドラッカー オーストリア人経営学者
「マ-ケティング目的は、販売を不必要にすることだ。マーケティングの目的は、顧客について十分に理解し、顧客に合った製品やサービスが自然に売れるようにすることなのだ」
実際のマーケティング活動
市場ニーズ(顕在・潜在)をつかみ、先回りして商品開発を行うことで、企業そのものの革新が生まれていく、そのようなプロセスが大切です。
顧客視点で考えることが、重要です。